La locazione si intende stipulata tra Lanzaroteando – calle la Laguna 20 – 35508 Costa Teguise, Las Palmas e il cliente.
Le richieste di prenotazione si possono effettuare via e-mail o telefonicamente. Per prenotazioni con 5 mesi e più di anticipo è dovuto il pagamento del 30% di deposito alla prenotazione e il saldo dovrà essere effettuato all’arrivo.
Lanzaroteando spedisce al richiedente un form di prenotazione via e-mail o via fax per confermare la disponibilità dell’appartamento. Il cliente dovrà compilarla e rispedirla via e-mail o fax entro 24 ore dall’avvenuta conferma di disponibilità. Se Lanzaroteando non riceve la conferma di prenotazione entro 24 ore, l’opzione viene cancellata.
Tutti i prezzi indicati si intendono iva inclusa.
Il costo delle pulizie finali, obbligatorie, è a parte
Lanzaroteando offre il check-in dalle ore 16:00 del giorno di arrivo. Il check-out avviene entro le ore 11:00 del giorno di partenza.
Al suo arrivo nell’alloggio il cliente è tenuto a presentare un documento d’identità alla Proprietà o suo incaricato, per la registrazione delle presenze come previsto dalla legge. Il cliente si impegna a seguire le istruzioni ricevute durante il check-in.
Sebbene un deposito cauzionale non sia richiesto all’arrivo, qualsiasi danno all’appartamento, all’arredamento, alle attrezzature o al palazzo, causato dal cliente durante il soggiorno, dovrà essere risarcito.
Il numero di persone ammesse nell’appartamento preso in affitto non deve eccedere il numero massimo delle persone prenotate. Non è permesso il subaffitto dell’appartamento in affitto. In caso il cliente non rispetti qualunque dei punti contenuti in questa sezione, Lanzaroteando richiederà al cliente di lasciare l’appartamento immediatamente. Non è consentito introdurre nell’appartamento persone di cui non sia stato registrato il passaporto o un documento di riconoscimento valido o senza il consenso del proprietario dell’appartamento. Lanzaroteando non è responsabile della perdita di contanti, documenti, oggetti di valore lasciati nell’appartamento.
Gli alloggi vengono consegnati puliti ed in perfetto ordine.
Ulteriore servizio di pulizie può essere effettuato e pagato separatamente, purché la richiesta sia effettuata in anticipo per permetterne l’organizzazione.
La persona che firma la prenotazione è responsabile del corretto e decoroso comportamento di tutti gli ospiti che useranno l’appartamento. Nel caso uno o più ospiti si comporti in maniera non accettabile, Lanzaroteando chiederà di lasciare immediatamente l’appartamento in affitto.
Ogni alloggio è stato visitato e controllato dalla Proprietà. Le descrizioni contenute nelle pagine web sono corrette e redatte in buona fede.
In caso di problemi, il cliente è pregato di prendere immediatamente contatto con la Proprietà o suo incaricato. Il cliente si obbliga a concedere alla Proprietà il tempo necessario per risolvere l’eventuale problema.
La conoscenza delle Condizioni Generali comporta la loro accettazione senza riserve o eccezioni. Se alcune condizioni di questo contratto erano o diventeranno non valide o se in questo contratto dovesse verificarsi una lacuna, la validità delle restanti condizioni non potrà essere chiamata in causa.
Questa è la politica di cancellazione che Lanzaroteando Holidays applica per proteggere sia i proprietari che i locatari.
• È richiesto un deposito di conferma prenotazione (30% – 50% dell’intero importo) per le prenotazioni effettuate con più di 30 giorni di anticipo. • Deposito per prenotazioni di valore inferiore a 400,00 €: sarà richiesto l’intero importo.
• Un periodo di 48 ore dalla prenotazione per la cancellazione gratuita è sempre garantito. • Se la prenotazione viene cancellata durante questo periodo, il locatario riceverà un rimborso completo.
• Se il locatario ha pagato per intero o un deposito e la prenotazione viene cancellata più di 60 giorni prima della data di inizio della prenotazione, l’importo totale sarà rimborsato.
• Se una prenotazione pagata per intero verrà cancellata meno di 60 giorni e oltre 45 giorni prima della data di inizio della prenotazione, verrà restituito il 50% dell’importo totale dell’affitto (meno le tasse). Se verrà cancellata tra il 45 ° e il 30 ° giorno prima dell’arrivo, verrà restituito il 30% dell’importo totale dell’affitto (meno le tasse). Se verrà cancellata meno di 30 giorni prima della data di inizio della prenotazione, non sarà dovuto alcun rimborso.
• Se una prenotazione con caparra verrà cancellata meno di 60 giorni e più di 45 giorni prima della data di inizio della prenotazione, verrà rimborsato il 50% del deposito (meno le tasse). Se verrà cancellata tra il 45 ° e il 30 ° o meno di 30 giorni prima della data di inizio della prenotazione, non sarà dovuto alcun rimborso.
• Qualsiasi tentativo di cancellare un viaggio senza coinvolgere Lanzaroteando Holidays non sarà considerato come una cancellazione.
• Lanzaroteando Holidays si riserva il diritto di avere la sola e assoluta discrezione in tutti gli importi e le controversie di cancellazione.
Ancora bisogno di aiuto? Nessun problema, siamo sempre felici di rispondere a qualsiasi domanda.
info@lanzaroteandoholidays.com
+34 675365240 24 ore