El contrato de arrendamiento está estipulado entre Lanzaroteando – calle Laguna 20 – 35508 Costa Teguise, Las Palmas y el cliente.

Reserva

Las solicitudes de reserva se pueden hacer por correo electrónico o por teléfono. Para reservas con 5 meses o más de anticipación, se debe realizar un depósito del 30% al momento de la reserva y el saldo debe pagarse a la llegada.

Confirmación de la reserva.

Lanzaroteando envía al solicitante un formulario de reserva por correo electrónico o fax para confirmar la disponibilidad del apartamento. El cliente debe completarlo y enviarlo por correo electrónico o fax en un plazo de 24 horas a partir de la confirmación de disponibilidad. Si Lanzaroteando no recibe la confirmación de la reserva dentro de las 24 horas, la opción se cancela. Las cancelaciones En caso de cancelación de la reserva realizada, se aplican las siguientes disposiciones: hasta 30 días antes de la llegada, solo se debe el depósito no reembolsable del 30%; Menos de 30 días antes de la llegada, el costo total es debido.

Tarifas

Todos los precios mostrados son IVA incluido. El costo de la limpieza final, obligatorio, es separado.

Horarios de llegada y salida.

Lanzaroteando ofrece check-in desde las 16:00 del día de llegada. El check out se realiza antes de las 11:00 del día de salida.

Recepción y registro de huéspedes

Al llegar al alojamiento, el cliente debe presentar un documento de identidad a la Propiedad o su representante, para el registro de presencias según lo exige la ley. El cliente se compromete a seguir las instrucciones recibidas durante el check-in.

Deposito de seguridad

Aunque no se requiere un depósito de seguridad a la llegada, cualquier daño al apartamento, los muebles, el equipo o el edificio, causados ​​por el cliente durante la estadía, debe ser reembolsado.

Visitantes

El número de personas admitidas en el apartamento alquilado no debe exceder el número máximo de personas reservadas. No está permitido el subarrendamiento del apartamento alquilado. En caso de que el cliente no respete ninguno de los puntos contenidos en esta sección, Lanzaroteando le pedirá al cliente que abandone el apartamento inmediatamente. No está permitido traer a las personas del apartamento cuyo pasaporte o documento de identificación válido no ha sido registrado o sin el consentimiento del propietario del apartamento. Lanzaroteando no se hace responsable por la pérdida de efectivo, documentos, objetos de valor dejados en el apartamento.

Limpieza – Mantenimiento

Los alojamientos se entregan limpios y en perfecto orden. Limpieza adicional El servicio de limpieza adicional se puede realizar y pagar por separado, siempre que la solicitud se realice con anticipación para permitir a la organización.

Comportamiento

La persona que firma la reserva es responsable del comportamiento correcto y decoroso de todos los huéspedes que utilizarán el apartamento. En caso de que uno o más invitados se comporten de una manera inaceptable, Lanzaroteando solicitará abandonar inmediatamente el apartamento alquilado. responsabilidad Cada alojamiento ha sido visitado y revisado por la propiedad. Las descripciones contenidas en las páginas web son correctas y escritas de buena fe. En caso de problemas, se solicita al cliente que se comunique de inmediato con la propiedad o con su representante. El cliente se compromete a conceder a la propiedad el tiempo necesario para resolver cualquier problema.

Notas generales

El conocimiento de las Condiciones Generales conlleva su aceptación sin reservas ni excepciones. Si algunas condiciones de este contrato eran o serán inválidas o si se produce un incumplimiento en este contrato, la validez de las condiciones restantes no puede ser cuestionada.

Lanzaroteando Holidays permite a los propietarios visualizar nuestra política de cancelación que aplicamos para proteger a los propietarios y los inquilinos.

• Se requiere un depósito de reserva (30% – 50% del total) para las reservas realizadas con más de 30 días de anticipación.

• Depósito de reserva para reservas de menos de 400,00 €: se solicitará el importe total.

• Se garantiza un período de gracia de 48 horas después de la reserva.

• Si el arrendatario cancelará durante este período de gracia, se le emitirá un reembolso completo y el propietario no recibirá el pago.

• Si el arrendatario ha pagado la totalidad o un depósito y la reserva se cancela más de 60 días antes de la fecha de inicio de la reserva, se reembolsará el monto total.

• Si una reserva pagada por completo se cancelará menos de 60 días y más de 45 días antes de la fecha de inicio de la reserva, se reembolsará un importe parcial del 50% del total del alquiler (menos los cargos). Si se cancela entre los 45 y 30 días antes de la llegada, se reembolsará un importe parcial del 30% del total del alquiler (menos los cargos). Si se cancela con menos de 30 días antes de la fecha de inicio de la reserva, no se hará ningún reembolso.

• Si una reserva con depósito se cancelará con menos de 60 días y más de 45 días antes de la fecha de inicio de la reserva, se reembolsará un reembolso parcial del 50% del depósito (menos los cargos). Si se cancelará entre los días 45 y 30 o menos de 30 días antes de la fecha de inicio de la reserva, no se requerirá ningún reembolso.

• Cualquier intento de cancelar un viaje sin involucrar a Lanzaroteando Holidays no será tratado como una cancelación. Lanzaroteando Holidays se reserva el derecho de tener discreción única y absoluta en todos los montos de cancelación y disputas.

¿Aún necesitas ayuda? No hay problema, siempre estamos encantados de responder a cualquier pregunta.

info@lanzaroteandoholidays.com

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